今回紹介するマーケティング用語【四】はこちら↓ ・セリング・4P・マーケット・イン・プロダクト・アウト・顧客志向・生産志向・製品志向 ・販売志向 ・マーケティング志向 ・4C ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ここから用語の意味です↓ ・セリ…

駆け足でコミュニケーションの方法を見てきましたが、結局、一番重要なコミュニケーションはどれかという疑問がでてくると思いますが、これこそキモなどというコミュニケーション方法はありません。 大切なのはそれぞれのコミュニケーション方法の特徴を活か…

最も古くて最も新しい「人的販売」 「人的販売」とは、営業担当者、販売員など「人」による、直接的な販売活動＝コミュニケーションを指します。 この人的販売はコミュニケーション戦略の最後になります。 たとえば、コミュニケーション・ミックスを「AIDMA…

マーチャンダイジング＝商品戦略 【マーチャンダイジング】という、ちょっとマーケティングに似た語感の用語をご紹介します。 マーチャンダイジン（MD）とは、商品戦略のようなものです。もともと、業種を限定する用語ではありませんが、現在では流通や小売…

「Eコマース」のEはいずれ不要になる？ どこの会社にとっても、インタネットは無視できないものになりましたが、英語では店頭販売との関係から、次のような会社の呼び分けをしています。 「クリック」がネットを、「ブリック」「モルタル」が店舗をあらわし…

間に入れず「ダイレクト」にコミュニケーション コミュニケーション・ミックスの1つとして「ダイレクト・マーケティング」を上げることがあります。 「ダイレクト・マーケティング」とは、次のようなコミュニケーションのことで、消費者個人に向けて「ダイレ…

SP広告とセールス・プロモーション活動 販売促進は、英語で「セールス・プロモーション」。日本語では、「販促」と略したりします。広告などとの大きな違いは、「インセンティブ（報奨）」の働きもあるということです。たとえば、商品におまけをつけて買って…

流通チャネルは、マーケティング全体に大きな影響を与えます。早い話、チャネルに販売店を使うか専門ディーラーを使うかで、価格戦略だって変わってきます。 なかでも深く関係し、大きな影響があるのが（コミュニケーション）プロモーション戦略です。 プロ…

ニーズに応えた製品、価格、流通ができても、それを消費者が知らなければ意味がありません。売り手側の会社からコミュニケーションをとって、知らせる必要があります。 その意味で、マーケティング・ミックスの第4戦略「プロモーション」はコミュニケーショ…

今回は、サプライ・チェーンに関してです。（※前の記事と少し重複する部分があります） サプライ・チェーン 従来の流通チャネルは、簡単に言えば工場から始まり、欲しい人にむかって、欲しいときに欲しいものを届けるというものでした。そのために、流通に関…

流通チャネルを「システム」として動かす 流通チャネルにも、いろいろな考え方が登場しています。現在ではとくに、チャネルをメーカーや業者の寄せ集めでなく、システムとして動かそうという考え方が盛んです。 こうしたものは「〇〇マーケティング・システ…

今回はマーケティングの「4つのP」でもある【流通】についてです。 「流通」といわれると、トラックとか配送センターとか、「物流」のイメージがありますが、物流だけが流通ではありません。 ～流通には３つの機能がある～ 日本では一般に、流通の内容として…

価格弾力性なども考慮して価格に応じた需要を予測すると、それが価格設定の上限になります。一方、製品のコストを計算すると、それが価格の下限になります。それに競合他社の分析なども加味して、価格設定の方法を決めていますが、価格設定の方法は、いろい…

製品戦略に続き、ここからは価格戦略の話に入ります。 価格戦略はマーケティングの４Pのうちでも、「価格」だけが収益を生む戦略です。他の製品・流通・プロモーション（コミュニケーション）戦略は、コストをかけて「売れる」ことを追求しますが、価格戦略…

どんな製品も最初は、「新製品」としてスタートします。会社が新製品を市場に送り出す方法は、たったの２つしかありません。よそで作ったものを買ってくるか、自社で開発するかの２択です。 次の図は、マーケティング視点から見た、新製品開発のプロセスです…

マーケティングではときに製品を分類してみることが必要になります。 分類の基準としては、まず耐久性と形があるかないか（有形性）、それから用途です。 最初に、耐久性で分類すると「耐久財」と「非耐久財」の分類になります。 これらは形ある製品なので、…

ここからはマーケティングの4Pのスタート地点であり、マーケティング・ミックスの要でもある製品戦略についてです。 まずはじめに、「製品」と聞くと、工業製品だったりモノを思い浮かべることが多いと思います。しかしそれだけではありません。 マーケティ…

【差別化戦略】 標的とする市場に商品やサービスを投入しても、他社・他製品とまったく同じ製品・価格・流通・プロモーションで送り出したのでは、他社と市場を折半する結果になるだけです。たとえば、「いちばん安くてうまい」とか「他より高いけど品質が抜…